CURSO Diseño de Procesos

Dirigido a:

Líderes de área, líderes operativos, responsables de calidad, analistas y cualquier persona involucrada en la mejora, documentación o supervisión de procesos dentro de una organización.

Modalidad:

  • Sesiones virtuales en vivo en Plataforma Teams o Zoom.
  • Con chat temporal en Grupo de WhatsApp.

Entregables:

  • Constancia de participación y aprovechamiento.
  • Constancia de habilidades laborales DC-3 STPS, con el nombre «Diseño del proceso». Válida únicamente en México y para otorgar esta Constancia, se requieren datos de la empresa en donde se está laborando.

TEMARIO GENERAL.

MÓDULO 1

  • Introducción.

MÓDULO 2

  • Identificación de procesos.

MÓDULO 3

  • Documentación.

MÓDULO 4

  • Monitoreo y seguimiento.

MÓDULO 5

  • Análisis y evaluación.

MÓDULO 6

  • Gestión de riesgos de los procesos.

MÓDULO 7

  • Mejora continua de los procesos.
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