CURSO 8D’s (8 Disciplinas)

Dirigido a:

Personal involucrado en la atención de fallas, no conformidades o quejas, que busca aplicar una metodología estructurada para resolver problemas de forma definitiva.

Modalidad:

  • Sesiones virtuales en vivo en Plataforma Teams o Zoom.
  • Con chat temporal en Grupo de WhatsApp.

Entregables:

  • Constancia de participación y aprovechamiento.

TEMARIO GENERAL.

MÓDULO 1

  • Introducción.

MÓDULO 2

  • Formulación del equipo multidisciplinario (D1).

MÓDULO 3

  • Descripción clara del problema (D2).

MÓDULO 4

  • Acciones de contención (D3).

MÓDULO 5

  • Identificación y verificación de la causa raíz (D4).

MÓDULO 6

  • Implementación y validación de acciones correctivas (D5 y D6).

MÓDULO 7

  • Prevención de recurrencia y reconocimiento al equipo (D7 y D8).

Antes de avanzar, es importante conocer brevemente tu contexto para confirmar si este curso es la opción más adecuada para ti.

Compártenos tu información para orientarte en la mejor opción de Formación.

Curso 8D’s

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